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Términos, Condiciones y Política de Privacidad


Términos y condiciones


  • - La Ibérica se compromete a que la mercadería responda a la descripción, medidas y marca que se muestra. Las medidas de los productos artesanales pueden tener pequeñas variaciones.


  • - La Ibérica se compromete a entregar la mercadería en del plazo acordado.


  • - La mercadería enviada al interior va especialmente revisada y acondicionada.

  • Si bien se hace el máximo esfuerzo con el embalaje y se envía a través de la mejor opción con muchas recomendaciones, La Ibérica no se hace responsable por los daños que pueda recibir en el flete al interior. 


  • - Los productos que deseen cambiarse deberán venir en las mismas condiciones en que fueron entregados, en su caja de origen y acompañados del envío o la factura.


  • - Cualquier reclamo deberá hacerse dentro de las 48 hs.

- En caso de solicitar la devolución del dinero de una compra online, los gastos de retiro pueden ser transferidos al cliente según el motivo de la devolución. 


  • - La Ibérica se compromete a mantener a salvo los datos proporcionados por sus clientes de acuerdo a la política de privacidad.


  • - La Ibérica se compromete a no utilizar los datos de los clientes para ningún otro fin del que fueron proporcionados y a no transferir esos datos a terceros.




  • Política de Privacidad


- La Ibérica se compromete a usar los datos personales que reciba exclusivamente para los fines específicos para los cuales el usuario o cliente los proporciona, no cediéndolos a terceros.


- La Ibérica ha implementado todas las medidas de seguridad informáticas necesarias para evitar que terceros no autorizados accedan a los datos.

- Nuestro sitio corre en un servidor propio, lo cual hace que no comparta datos con otros sitios web. El servidor está ubicado en un datacenter en Alemania y se rige por las leyes de seguridad de este país. 

Utiliza una plataforma Linux a la cual se ha aplicado un hardening (accesos de afuera restringidos). La integridad de la programación contra hacking se comprueba mensualmente usando la herramienta Nessus de Tenable Network.

- La pasarela de pagos es otorgada por Bamboo Payments (https://bamboopayment.com),

la cual es una plataforma PCI DSS Nivel 1 de última generación que encripta la información de las conexiones y transacciones y además está interconectado a los protocolos de seguridad de los medios de pagos que autentican al comprador al momento de realizar la transacción.